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Proceso · Cobros y tesorería

Automatización de cobros y previsión de tesorería

Los vencimientos e impagos se siguen en una hoja aparte y las reclamaciones dependen de que alguien se acuerde. Automatizamos los recordatorios, el seguimiento de cada factura pendiente y una previsión de tesorería a 90 días que se actualiza sola.

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Primer paso
Diagnóstico gratuito de 15 min
Auditoría
2 semanas en oficina y planta
Sistemas
ERP, banca, correo
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Cómo se trabaja hoy

Administración exporta del ERP las facturas pendientes, las pasa a un Excel y, cuando hay tiempo, llama o escribe a los clientes que se han retrasado. La previsión de tesorería se hace a mano, con datos de varias fuentes y siempre con algo de intuición.

Cuando el mes se complica, las reclamaciones se retrasan y el impago se descubre tarde.

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Cómo lo automatizamos

  1. 01

    Vencimientos al día

    Leemos del ERP las facturas emitidas y sus vencimientos, y del banco los cobros recibidos.

  2. 02

    Recordatorios

    Antes y después del vencimiento salen avisos con el tono y la frecuencia que tú definas, con la factura adjunta.

  3. 03

    Escalado

    Si un cliente no responde, el caso pasa a la persona responsable con todo el historial a la vista.

  4. 04

    Previsión a 90 días

    Cobros esperados, pagos comprometidos y saldo previsto, actualizados cada día.

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Qué cambia en el día a día

  • Ninguna factura vencida se queda sin reclamar por falta de tiempo.
  • Administración dedica su tiempo a los casos difíciles, no a mandar correos repetidos.
  • Dirección ve la tesorería prevista sin pedir un informe.
  • Cada reclamación queda registrada, útil si hay que llegar a una gestión de impago.
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Con qué sistemas trabajamos

Trabajamos sobre el ERP que ya tienes: SAP Business One, Sage, Odoo, Navision (Business Central), A3 o desarrollos propios, y con Power BI cuando el informe ya vive allí. Si hay API la usamos; si no, nos conectamos a la base de datos o automatizamos la interfaz.

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Cómo empezamos

  1. 01

    Diagnóstico gratuito de 15 minutos

    Nos cuentas el proceso por videollamada y te decimos si vemos margen para automatizarlo, y de cuánto.

  2. 02

    Auditoría de procesos en dos semanas

    Vamos a tu oficina y a planta, cronometramos el proceso y te entregamos la lista de automatizaciones ordenada por retorno.

  3. 03

    Implantación con precio cerrado

    Por fases y en paralelo al sistema actual, que sigue funcionando hasta que el nuevo demuestra que va bien.

  4. 04

    Acompañamiento continuo

    Si prefieres un equipo fijo: departamento externo de automatización con mantenimiento, soporte y cambios incluidos.

Preguntas

Preguntas frecuentes

Tú decides el tono, la frecuencia y las excepciones por cliente. Muchos clientes agradecen un aviso amable antes del vencimiento.

Sí, cuando el banco lo permite, o a partir de los ficheros de movimientos que ya descargáis. Lo concretamos en la auditoría.

No. La previsión se construye con los datos de vuestro ERP y el banco, en un panel propio o en el que ya uséis.

¿Te suena este proceso?

Cuéntanoslo en 15 minutos y te decimos si vemos margen para automatizarlo y de cuánto. Si no lo vemos, te lo decimos.