Automatizar sin grandes inversiones (Noticias de Álava)
Lo que Beñat Lomas explicó en Noticias de Álava: por qué las pymes pierden horas en administración y cómo recuperarlas con herramientas accesibles.
La mayoría no sabe cuántas horas pierde en administración
Gestionar documentos, enviar presupuestos, actualizar bases de datos. Son tareas pequeñas que se repiten todos los días y que nadie suma. Según Beñat, cuando una empresa empieza a automatizar es cuando descubre el margen que tenía: el problema no era la falta de ganas, era no haber medido.
No hace falta una gran inversión
La idea de que la automatización es solo para grandes empresas es uno de los errores más comunes. Herramientas como Zapier, Make o Power Automate permiten cambiar la operativa diaria de una pyme sin proyectos enormes. Y hay un detalle que sorprende: Power Automate viene con Microsoft, y muchas empresas lo tienen instalado sin usarlo.
De 20 a 50 presupuestos al día con el mismo equipo
El ejemplo que dio fue el de un cliente que generaba 20 presupuestos diarios. Con un sistema automatizado pasó a 50 sin aumentar la plantilla, y además puede hacer seguimientos automáticos a sus clientes, con recordatorios y mensajes personalizados que ya no dependen de nadie.
Formar al equipo importa tanto como la herramienta
Instalar tecnología no basta. El enfoque que defendía Beñat es capacitar a las personas para que pierdan el miedo y usen las herramientas en su día a día. Lo comparaba con Excel: hoy nadie discute que hay que saber usarlo, y con la automatización pasará lo mismo. Y con los documentos pasa algo parecido: con IA y automatización se encuentra en segundos lo que antes costaba horas entre carpetas.
El primer paso es un proyecto pequeño y de alto impacto
Identificar una tarea repetitiva y automatizarla. Cuando se ven los resultados, escalar es mucho más fácil. Y su conclusión era sencilla: automatizar no significa reemplazar personas, sino potenciar su talento para que se dediquen a las tareas que de verdad importan.
Lo que hoy añadiríamos
Desde entonces hemos ido centrando el trabajo en la industria: talleres y plantas de 20 a 250 personas, donde el ERP y las ofertas concentran gran parte del tiempo perdido. Si quieres ver cómo lo hacemos, empieza por automatización de procesos o por el software a medida. Y si lo tuyo es una tarea concreta, el primer paso sigue siendo el mismo: un diagnóstico de 15 minutos.
Fuente original: Noticias de Álava, 10 de febrero de 2025.